Roberto Ferrari di Eni ci racconta come da quest’anno per l’azienda del cane a sei zampe tutto cambia. Cosa vuol dire preparare una nuova brand strategy di lungo periodo e come con il suo team di Digital Communication strategy si stanno preparando per raccontare la nuova green strategy di Eni.
Tra i temi affrontati in questa intervista parliamo anche della digital trasformation che la multinazionale italiana ha dovuto mettere in atto per affrontare al meglio la sfida lanciata dal Coronavirus e come lo studio di vulnerabilità e possibili criticità stia ora guidando l’innovazione all’interno di Eni.
Roberto Ferrari, inoltre, ci racconta come il suo team di lavoro abbia messo a punto una strategia e un piano di azione crisis ready basati sullo studio di dati e sull’ascolto delle conversazioni on line e quindi sia molto efficace la prevenzione strategica della crisi prima della sua esplosione.